Ganz gleich, ob Betreiber, Installationsfirma oder Investor – profitieren Sie von unserem umfassendem Fachwissen und aktuellem Know-how. Dieses Wissen geben wir auch gerne weiter, schon bei der Beratung und bei umfangreichen Planungshilfen oder unserem detaillierten Auslegungstool.
AFTER-SALES SERVICE
Wir bieten Ihnen verschiedene Arten der Unterstützung an. Entweder vor Ort, telefonisch und per Email oder auch durch Verfügbarkeit von Ersatzteilen.
GEWÄHRLEISTUNG & ERSATZTEILE FÜR NACHFÜHRSYSTEME
Alle Ersatzteile haben eine zweijährige Gewährleistung.
Alle unsere elektrischen Bauteile in den neuen Projekten haben eine 2-jährige Gewährleistung.
Alle unsere Stahlteile haben eine 10-jährige Garantie gegen Durchrosten (von innen nach außen).
WARTUNG
Im Rahmen unseres Serviceangebots übernehmen unsere Servicetechniker nicht nur die Wartung von DEGER-Nachführsystemen. Die Wartung garantiert Ihnen eine hohe Betriebssicherheit mit optimalen Erträgen und sichert somit die Wirtschaftlichkeit Ihrer Photovoltaikanlagen. Wir bieten Ihnen folgende Arbeiten an:
Jährliche Wartung Ihrer Anlage.
Reinigung und Messung von Module zur Steigerung bzw. Überprüfung ihrer Leistungsfähigkeit.
Technische Beratung und Unterstützung.
Anlagenoptimierung
Fehler- und Störungsbeseitigung
Ertragsanalyse (Soll-Ist-Vergleich) Ihrer Photovoltaik-Anlage
FERNUNTERSTÜTZUNG
Unser Service-Team erreichen Sie während unseren Geschäftszeiten (Montag – Donnerstag von 8:30 bis 17:00 Uhr, MEZ und Freitag von 08.30 bis 15.00 Uhr, MEZ) unter: